POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCION

Queremos que ames lo que elegís: 💕

Pero si necesitás realizar un cambio o devolución, leé atentamente la siguiente info para que el proceso sea rápido y sencillo.

Al momento de efectuar la compra por el sitio web y en locales , estás aceptando estas condiciones que estan de manera explicita en nuestros puntos de venta :

  1. COMPRA PRESENCIAL: 

     EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO ES DE 10 DIAS CORRIDOS DESDE QUE SE REALIZA LA COMPRA, EN EL LOCAL DONDE REALIZASTE LA COMPRA, SIN EXCEPCION.

    LOS VESTIDOS DE FIESTA NO TIENEN CAMBIO! ( para compras en el local y para compras online)

     

    - SOLO SE REALIZARAN CAMBIOS DE PRENDAS CON SUS RESPECTIVAS ETIQUETAS, TICKET DE CAMBIO Y EN PERFECTAS CONDICIONES, EN LA SUCURSAL DONDE SE REALIZO LA COMPRA.- Se realizan cambios por productos de igual o mayor valor.

    - Cambios válidos solo una vez. Podés hacerlo en el local (recomendado) o por motomensajería.

    - El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra.

    - LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN FINAL SALE/ FERIA , PUEDEN CAMBIARSE POR PRODUCTOS SOLO DE LA MISMA CATEGORIA " SALE" .

*COMPRA EN TIENDA ONLINE:

*SI TU COMPRA FUE ONLINE, escribinos al whatsapp 2612580205 para iniciar la gestion :)

-EL PLAZO de 10 DÍAS CORRE DESDE EL DIA QUE SE RECIBE EL PAQUETE EN TU DOMICILIO O DESDE EL DIA EN QUE LLEGA A LA SUCURSAL DEL CORREO QUE ELEGISTE.

-LAS PRENDAS DEBEN VENIR EN EXCELENTES CONDICIONES, SIN MANCHAS, SIN OLORES, TAL CUAL SE ENTREGO AL MOMENTO DEL ENVIO A DESTINO

 

-PASADOS LOS 10 DIAS PARA SOLICITAR CAMBIO Y ENVIAR EL PAQUETE , NO SE TOMARAN SOLICITUDES DE CAMBIO. SIN EXCEPCION.

- Los cambios de las prendas son dentro de la misma temporada.

- Se realizan cambios por productos de igual o mayor valor.

- Cambios válidos solo una vez. Podés hacerlo en el local (que recomendamos) - SUCURSAL CENTRO/PUNTO ONLINE  o por motomensajería.

- El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra.

- Los costos de envío y reenvío son a cargo del cliente, no son reembolsables

 

*REALIZAMOS CAMBIOS ? SI, POR LO QUE QUIERAS  , DE MONTO IGUAL O SUPERIOR. ( dentro de la misma temporada y SALE/LIQUIDACIONES: misma categoria) EXCEPTO VESTIDOS DE FIESTA, NO TIENEN CAMBIO

*DEVOLUCIONES? SI, SOLO COMPRAS ONLINE ( no valido para compras presencial, ni para vestidos de fiesta) tenes 10 dias desde que se realiza la compra online para solicitar la devolución.

- Ofrecemos 10 días luego de haber realizado la compra.

- Sólo se aceptarán prendas que estén en buen estado, sin uso y con sus etiquetas correspondientes.

- Los costos de  envío por devoluciones es a cargo del cliente. 

- Se realizaran devoluciones por el valor del producto, usando el mismo medio de pago.

- Los costos de envio no son reembolsables.

 

- PASADOS LOS 10 DIAS PARA SOLICITAR DEVOLUCION, solo se podrá realizar cambios ,si es que corresponde con el plazo, sin excepcion.

- LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN FINAL SALE/FERIA/SALE NO POSEEN DEVOLUCION.

 PORFA LEER ATENTAMENTE ESTA INFO , ANTES DE COMPRAR, CONSULTANOS SI TENES DUDAS, ESTAMOS PARA AYUDARTE !